Effective date: 10 July 2026
Cosmotron International ("we", "us") operates the LoadingO website and application. This policy explains what personal data we collect, why, and what rights you have. Contact for all privacy matters: info@loadingo.ge.
| Data | Purpose | Where it is stored |
|---|---|---|
| Name, email address, password (stored as a secure hash) | Creating and securing your account | Supabase (managed PostgreSQL, EU region — Frankfurt) |
| Profile photo, company name and logo (optional) | Personalising your profile and branding PDF reports | Supabase |
| Cargo lists, transport presets, saved projects, shared plans | Providing the core planning features | Supabase; work-in-progress data is also kept in your browser (localStorage) |
| Account activity log (sign-ins, plan changes, project saves) | Security and audit trail shown in your profile | Supabase |
| Payment and billing data (card details, billing address, tax ID) | Processing subscription payments | Paddle (our Merchant of Record). We never see or store your card number. |
| Team member email addresses (Business/Enterprise plans) | Granting plan access to your team | Supabase |
We do not use advertising trackers and we do not sell personal data.
We process data to perform our contract with you (providing the Service), to comply with legal obligations (tax and accounting via Paddle), and on the basis of our legitimate interest in keeping the Service secure.
Where data is transferred outside your jurisdiction, it is protected by standard contractual clauses or equivalent safeguards implemented by these providers.
We use only functional storage: your session token, language choice and unsaved work are kept in your browser's localStorage so the app works. No third-party advertising cookies are set. Paddle may set cookies strictly required to process checkout securely.
Account data is kept while your account is active. If you delete your account (or ask us to), your profile, projects and activity log are deleted within 30 days. Billing records are retained by Paddle and by us as long as tax law requires.
You may request access to, correction of, export of, or deletion of your personal data, and you may object to or restrict certain processing. Email info@loadingo.ge and we will respond within 30 days. You also have the right to complain to your local data-protection authority.
All traffic is encrypted (HTTPS/TLS). Passwords are hashed. Database access is protected by row-level security so each customer can only read their own data. Plan and billing fields can only be changed by our payment webhook or admin service, never directly from the browser.
The Service is intended for business users and not directed at children under 16. We do not knowingly collect data from children.
We will post any changes to this policy on this page and, for material changes, notify registered users by email.
Cosmotron International — info@loadingo.ge
ძალაშია: 2026 წლის 10 ივლისიდან
Cosmotron International („ჩვენ") მართავს LoadingO-ს ვებგვერდსა და აპლიკაციას. ეს პოლიტიკა განმარტავს, რა პერსონალურ მონაცემებს ვაგროვებთ, რატომ, და რა უფლებები გაქვთ. კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული ყველა საკითხისთვის დაგვიკავშირდით: info@loadingo.ge.
| მონაცემი | დანიშნულება | სად ინახება |
|---|---|---|
| სახელი, ელფოსტის მისამართი, პაროლი (დაცული ჰეშის სახით) | თქვენი ანგარიშის შექმნა და დაცვა | Supabase (მართული PostgreSQL, EU რეგიონი — ფრანკფურტი) |
| პროფილის ფოტო, კომპანიის სახელი და ლოგო (არასავალდებულო) | თქვენი პროფილის პერსონალიზაცია და PDF რეპორტების ბრენდირება | Supabase |
| ტვირთის სიები, ტრანსპორტის პრესეტები, შენახული პროექტები, გაზიარებული გეგმები | ძირითადი დაგეგმვის ფუნქციების მიწოდება | Supabase; მიმდინარე სამუშაო ასევე ინახება თქვენს ბრაუზერში (localStorage) |
| ანგარიშის აქტივობის ჟურნალი (შესვლები, პაკეტის ცვლილებები, პროექტების შენახვა) | უსაფრთხოება და აუდიტის ისტორია, რომელიც პროფილში გამოჩნდება | Supabase |
| გადახდისა და ბილინგის მონაცემები (ბარათის დეტალები, მისამართი, საიდ. კოდი) | გამოწერის გადახდების დამუშავება | Paddle (ჩვენი Merchant of Record). თქვენი ბარათის ნომერს არასდროს ვხედავთ და არ ვინახავთ. |
| გუნდის წევრების ელფოსტები (Business/Enterprise პაკეტები) | თქვენი გუნდისთვის პაკეტის წვდომის მინიჭება | Supabase |
ჩვენ არ ვიყენებთ სარეკლამო თრექერებს და არ ვყიდით პერსონალურ მონაცემებს.
მონაცემებს ვამუშავებთ ჩვენს შორის ხელშეკრულების შესასრულებლად (სერვისის მიწოდება), სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად (გადასახადები და ბუღალტერია Paddle-ის მეშვეობით), და სერვისის უსაფრთხოების შენარჩუნების ჩვენი კანონიერი ინტერესის საფუძველზე.
თუ მონაცემები გადაეცემა თქვენი იურისდიქციის ფარგლებს გარეთ, ისინი დაცულია სტანდარტული სახელშეკრულებო პირობებით ან ამ პროვაიდერების მიერ დანერგილი ეკვივალენტური დაცვის მექანიზმებით.
ვიყენებთ მხოლოდ ფუნქციურ საცავს: თქვენი სესიის ტოკენი, ენის არჩევანი და შეუნახავი სამუშაო ინახება ბრაუზერის localStorage-ში, რომ აპლიკაცია იმუშაოს. მესამე მხარის სარეკლამო cookies არ ინახება. Paddle-მა შესაძლოა დააყენოს მხოლოდ ის cookies, რომლებიც აუცილებელია გადახდის უსაფრთხოდ დასამუშავებლად.
ანგარიშის მონაცემები ინახება, სანამ თქვენი ანგარიში აქტიურია. თუ ანგარიშს წაშლით (ან გვთხოვთ წაშლას), თქვენი პროფილი, პროექტები და აქტივობის ჟურნალი წაიშლება 30 დღის განმავლობაში. ბილინგის ჩანაწერებს Paddle და ჩვენ ვინახავთ, სანამ ამას საგადასახადო კანონმდებლობა მოითხოვს.
შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე წვდომა, მათი შესწორება, ექსპორტი ან წაშლა, ასევე შეგიძლიათ დაუპირისპირდეთ ან შეზღუდოთ გარკვეული დამუშავება. მოგვწერეთ info@loadingo.ge-ზე და 30 დღის განმავლობაში გიპასუხებთ. ასევე გაქვთ უფლება საჩივარი შეიტანოთ თქვენი ადგილობრივი მონაცემთა დაცვის ორგანოში.
მთელი ტრაფიკი დაშიფრულია (HTTPS/TLS). პაროლები ჰეშირებულია. ბაზაზე წვდომა დაცულია row-level security-ით, რომ თითოეულმა კლიენტმა მხოლოდ საკუთარი მონაცემები წაიკითხოს. პაკეტისა და ბილინგის ველების შეცვლა შესაძლებელია მხოლოდ ჩვენი გადახდის webhook-ით ან ადმინის სერვისით — არასდროს პირდაპირ ბრაუზერიდან.
სერვისი განკუთვნილია ბიზნეს მომხმარებლებისთვის და არ არის მიმართული 16 წლამდე ბავშვებზე. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ ბავშვების მონაცემებს.
ამ პოლიტიკის ნებისმიერ ცვლილებას გამოვაქვეყნებთ ამ გვერდზე, ხოლო არსებითი ცვლილებების შესახებ დარეგისტრირებულ მომხმარებლებს ელფოსტით შევატყობინებთ.
Cosmotron International — info@loadingo.ge
Действует с: 10 июля 2026 г.
Cosmotron International («мы») управляет сайтом и приложением LoadingO. Эта политика объясняет, какие персональные данные мы собираем, зачем, и какие права у вас есть. Контакт по всем вопросам конфиденциальности: info@loadingo.ge.
| Данные | Цель | Где хранятся |
|---|---|---|
| Имя, email, пароль (в виде защищённого хеша) | Создание и защита вашего аккаунта | Supabase (управляемый PostgreSQL, регион ЕС — Франкфурт) |
| Фото профиля, название и логотип компании (опционально) | Персонализация профиля и брендинг PDF-отчётов | Supabase |
| Списки грузов, пресеты транспорта, сохранённые проекты, общие планы | Предоставление основных функций планирования | Supabase; незавершённая работа также хранится в браузере (localStorage) |
| Журнал активности аккаунта (входы, изменения тарифа, сохранения проектов) | Безопасность и журнал аудита в вашем профиле | Supabase |
| Платёжные и биллинговые данные (данные карты, адрес, налоговый ID) | Обработка платежей за подписку | Paddle (наш Merchant of Record). Мы никогда не видим и не храним номер вашей карты. |
| Email-адреса участников команды (тарифы Business/Enterprise) | Предоставление доступа к тарифу вашей команде | Supabase |
Мы не используем рекламные трекеры и не продаём персональные данные.
Мы обрабатываем данные для исполнения нашего договора с вами (предоставление Сервиса), для соблюдения юридических обязательств (налоги и бухгалтерия через Paddle), а также на основании нашего законного интереса в обеспечении безопасности Сервиса.
Если данные передаются за пределы вашей юрисдикции, они защищены стандартными договорными положениями или эквивалентными гарантиями, реализованными этими провайдерами.
Мы используем только функциональное хранилище: токен вашей сессии, выбор языка и несохранённая работа хранятся в localStorage вашего браузера, чтобы приложение работало. Сторонние рекламные cookies не устанавливаются. Paddle может устанавливать cookies, строго необходимые для безопасной обработки оплаты.
Данные аккаунта хранятся, пока ваш аккаунт активен. Если вы удалите аккаунт (или попросите нас об этом), ваш профиль, проекты и журнал активности будут удалены в течение 30 дней. Платёжные записи хранятся Paddle и нами столько, сколько требует налоговое законодательство.
Вы можете запросить доступ, исправление, экспорт или удаление ваших персональных данных, а также возразить против определённой обработки или ограничить её. Напишите на info@loadingo.ge, и мы ответим в течение 30 дней. У вас также есть право подать жалобу в местный орган по защите данных.
Весь трафик зашифрован (HTTPS/TLS). Пароли хешируются. Доступ к базе данных защищён row-level security, чтобы каждый клиент мог читать только свои данные. Поля тарифа и биллинга могут быть изменены только нашим платёжным webhook или сервисом администратора — никогда напрямую из браузера.
Сервис предназначен для бизнес-пользователей и не ориентирован на детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные детей.
Мы будем публиковать любые изменения этой политики на этой странице, а о существенных изменениях уведомим зарегистрированных пользователей по email.
Cosmotron International — info@loadingo.ge
Yürürlük tarihi: 10 Temmuz 2026
Cosmotron International ("biz"), LoadingO web sitesini ve uygulamasını işletir. Bu politika hangi kişisel verileri, neden topladığımızı ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklar. Tüm gizlilik konuları için iletişim: info@loadingo.ge.
| Veri | Amaç | Nerede saklanır |
|---|---|---|
| Ad, e-posta adresi, şifre (güvenli hash olarak saklanır) | Hesabınızı oluşturma ve güvenliğini sağlama | Supabase (yönetilen PostgreSQL, AB bölgesi — Frankfurt) |
| Profil fotoğrafı, şirket adı ve logosu (isteğe bağlı) | Profilinizi kişiselleştirme ve PDF raporlarını markalama | Supabase |
| Kargo listeleri, taşıma ön ayarları, kaydedilen projeler, paylaşılan planlar | Temel planlama özelliklerinin sağlanması | Supabase; devam eden çalışmalar tarayıcınızda da (localStorage) tutulur |
| Hesap aktivite günlüğü (girişler, plan değişiklikleri, proje kayıtları) | Profilinizde gösterilen güvenlik ve denetim izi | Supabase |
| Ödeme ve fatura verileri (kart bilgileri, fatura adresi, vergi kimliği) | Abonelik ödemelerinin işlenmesi | Paddle (Merchant of Record'umuz). Kart numaranızı asla görmez veya saklamayız. |
| Takım üyesi e-posta adresleri (Business/Enterprise planları) | Takımınıza plan erişimi verilmesi | Supabase |
Reklam izleyicileri kullanmıyoruz ve kişisel verileri satmıyoruz.
Verileri, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek (Hizmeti sağlamak), yasal yükümlülüklere uymak (Paddle üzerinden vergi ve muhasebe) ve Hizmeti güvenli tutma konusundaki meşru menfaatimize dayanarak işliyoruz.
Veriler yargı bölgenizin dışına aktarıldığında, bu sağlayıcılar tarafından uygulanan standart sözleşme maddeleri veya eşdeğer korumalarla korunur.
Yalnızca işlevsel depolama kullanıyoruz: oturum tokenınız, dil tercihiniz ve kaydedilmemiş çalışmalarınız, uygulamanın çalışması için tarayıcınızın localStorage'ında tutulur. Üçüncü taraf reklam çerezleri ayarlanmaz. Paddle, ödeme işlemini güvenli şekilde gerçekleştirmek için kesinlikle gerekli çerezleri ayarlayabilir.
Hesap verileri, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı silerseniz (veya bizden silmemizi isterseniz), profiliniz, projeleriniz ve aktivite günlüğünüz 30 gün içinde silinir. Fatura kayıtları, vergi kanununun gerektirdiği süre boyunca Paddle ve bizim tarafımızdan saklanır.
Kişisel verilerinize erişim, düzeltme, dışa aktarma veya silme talep edebilirsiniz ve belirli işlemlere itiraz edebilir veya bunları sınırlayabilirsiniz. info@loadingo.ge adresine e-posta gönderin, 30 gün içinde yanıt vereceğiz. Ayrıca yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz.
Tüm trafik şifrelenir (HTTPS/TLS). Şifreler hash'lenir. Veritabanı erişimi, her müşterinin yalnızca kendi verilerini okuyabilmesi için satır düzeyinde güvenlik (row-level security) ile korunur. Plan ve fatura alanları yalnızca ödeme webhook'umuz veya yönetici hizmetimiz tarafından değiştirilebilir — asla doğrudan tarayıcıdan değil.
Hizmet, işletme kullanıcıları için tasarlanmıştır ve 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek çocuklardan veri toplamıyoruz.
Bu politikadaki herhangi bir değişikliği bu sayfada yayınlayacağız ve önemli değişiklikler için kayıtlı kullanıcıları e-posta ile bilgilendireceğiz.
Cosmotron International — info@loadingo.ge